Algemene voorwaarden

Welkom bij Studio Fav. Door gebruik te maken van onze website en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. Lees deze voorwaarden daarom zorgvuldig door.

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanvragen, offertes en overeenkomsten via Studio Fav, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Producten en diensten

Studio Fav biedt zowel ontwerpen uit de collectie als gepersonaliseerde en custom ontwerpen aan. Wij doen ons best om alle producten, beschrijvingen en afbeeldingen zo duidelijk en correct mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, materiaal of afwerking kunnen echter voorkomen.

Bestellingen

Een bestelling wordt verwerkt zodra deze door ons is ontvangen en bevestigd. Studio Fav behoudt zich het recht voor om een bestelling in uitzonderlijke gevallen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij onjuiste gegevens, technische problemen of onverwachte onbeschikbaarheid.

Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in euro en gelden zoals weergegeven op de website, tenzij anders vermeld. Studio Fav behoudt zich het recht voor om prijzen op ieder moment te wijzigen. Voor reeds geplaatste bestellingen geldt altijd de prijs die op het moment van bestellen is bevestigd.

Betaling

Betalingen dienen te worden voldaan via de betaalmethoden die beschikbaar zijn op onze website. Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen, tenzij anders is overeengekomen.

Levertijd

Wij doen ons best om bestellingen binnen de aangegeven termijn te verwerken en te verzenden. Levertijden zijn altijd indicatief en kunnen in sommige gevallen afwijken. Studio Fav is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze redelijke invloed.

Gepersonaliseerde en custom ontwerpen

Gepersonaliseerde en custom ontwerpen worden speciaal op aanvraag samengesteld. Daarom kunnen deze ontwerpen niet worden geannuleerd, geretourneerd of geruild zodra de productie is gestart, tenzij er sprake is van schade, een foutieve levering of een aantoonbare productiefout.

Retourneren

Voor niet gepersonaliseerde producten geldt een retourtermijn volgens ons retourbeleid, mits het product ongebruikt en in goede staat verkeert. Gepersonaliseerde en custom ontwerpen zijn uitgesloten van retour, tenzij anders aangegeven of wettelijk verplicht.

Aansprakelijkheid

Studio Fav is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies dat voortvloeit uit het gebruik van onze producten of website, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, teksten, afbeeldingen, stijlen en overige inhoud op deze website blijven eigendom van Studio Fav, tenzij anders is vermeld. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming materiaal van onze website te kopiëren, gebruiken of verspreiden.

Custom aanvragen en communicatie

Bij custom aanvragen vertrouwen wij op de informatie en input die door de klant wordt aangeleverd. De klant is verantwoordelijk voor het tijdig en correct aanleveren van wensen, feedback en benodigde gegevens. Vertraging in communicatie kan invloed hebben op de planning en oplevering.

Overmacht

Studio Fav is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen wanneer dit het gevolg is van overmacht, zoals storingen, transportproblemen, ziekte, technische problemen of andere omstandigheden buiten onze controle.

Privacy

Persoonsgegevens die via onze website worden verstrekt, worden verwerkt volgens ons privacybeleid. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met deze verwerking.

Wijzigingen

Studio Fav behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op ieder moment aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en bestellingen via Studio Fav is het Nederlands recht van toepassing.

Contact

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op via onze contactpagina of per e mail.